Zadowolenie Klienta na Pierwszym Miejscu
W 3Dplus.pl cenimy każdego klienta i zależy nam na tym, abyś był w pełni zadowolony z zakupów u nas. Dlatego też oferujemy prostą i uczciwą politykę zwrotów, aby zapewnić Ci spokój i pewność podczas zakupów.
1. Zwroty Bezproblemowe
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo zwrócić go w ciągu 21 dni od daty otrzymania zamówienia.
2. Warunki Zwrotu
- Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieuszkodzony, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
- Wszystkie etykiety, metki i akcesoria muszą pozostać nienaruszone.
- Zwrotowi nie podlegają produkty niestandardowe lub wykonane na zamówienie.
- Zwrotowi nie podlegają produkty zakupione od podmiotów gospodarczych (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa. Ustawy o prawach konsumenta).
3. Proces Zwrotu
Aby zainicjować proces zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@3dplus.pl. Nasi przedstawiciele chętnie udzielą Ci wszelkich niezbędnych informacji i wsparcia.
4. Zwrot Pieniędzy lub Wymiana
Po otrzymaniu zwróconego produktu, dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto lub zorganizujemy wymianę na inny produkt zgodnie z Twoimi preferencjami.
5. Koszty Zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został dostarczony błędnie. W takim przypadku pokrywamy wszelkie koszty zwrotu.
6. Czas Zwrotu
Postaramy się dokonać zwrotu środków w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru.
7. Opinie Klientów
Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie i opinie. Twoje uwagi pomagają nam nieustannie doskonalić nasze usługi.
W 3Dplus.pl dbamy o to, aby proces zwrotu był jak najbardziej bezproblemowy. Dziękujemy za zakupy u nas, a nasz zespół obsługi klienta służy pomocą na każdym etapie procesu zwrotu.
